Αθήνα, 20 Ιουλίου 2026
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Νο 31
ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ
Συναδέλφισσες και Συνάδελφοι,
Τις τελευταίες εβδομάδες, πραγματοποιήσαμε σειρά επισκέψεων σε καταστήματα του Δικτύου τόσο στην περιφέρεια όσο και στην Αττική. Σκοπός μας ήταν να δούμε από κοντά τους συναδέλφους, να συζητήσουμε μαζί τους ώστε να αποτυπώσουμε επί τόπου τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά.
Διαπιστώσαμε για άλλη μια φορά ότι το Δίκτυο εξακολουθεί να λειτουργεί υπό συνθήκες έντονης πίεσης λόγω απαίτησης επίτευξης υπέρμετρων στόχων και υποστελέχωσης απέναντι στην υψηλή επισκεψιμότητα και τις απαιτήσεις των πελατών. Οι συνάδελφοι καλούνται να ανταποκριθούν σε ολοένα μεγαλύτερο όγκο εργασιών, ενώ η εντατικοποίηση της εργασίας οδηγεί σε εξάντληση, ψυχολογική επιβάρυνση και ενδεχόμενα λάθη που κοστίζουν. Οι δύσκολες καθημερινές συνθήκες χρήζουν άμεσης αντιμετώπισης και γίνονται εύκολα αντιληπτές από τον επισκέπτη.
Συγκεκριμένα, καταγράψαμε:
- Αφόρητη πίεση για επίτευξη υπέρμετρων στόχων που αρκετές φορές συνδυάζονται με αντιεπαγγελματικές συμπεριφορές.
- Χρονοβόρες και τυποποιημένες διαδικασίες που καθυστερούν κυρίως δανειακά αιτήματα πελατών παρά την εφαρμογή νέων τεχνολογικών εργαλείων.
- Δυσαρέσκεια με τη δυσκολία «ανοίγματος» της ανταπόδοσης αλλά και τα χαμηλά ποσά επιβράβευσης σε σχέση με τους υψηλούς στόχους.
- Ευθυνοφοβία αλλά και μη ανάληψη πρωτοβουλίας από επικεφαλής, που αρκετές φορές έχει ως αποτέλεσμα και τη μη υποστήριξη εργαζομένων απέναντι στις διαθέσεις πελατών.
- Την απαράδεκτη πρακτική ορισμένων επικεφαλής να απαιττούν από τους υφισταμένους τους να πατούν το “κουμπί” της ηλεκτρονικής κάρτας εργασίας στην ώρα λήξης του ωραρίου, ενώ συνεχίζουν την εργασία τους χωρίς πληρωμή υπερωριών.
- Τους καθηλωμένους σε χαμηλά επίπεδα μισθούς, παρά τις πρόσφατες παροχές μέσω ΣΣΕ ΟΤΟΕ που λόγω συμψηφισμού δεν τους αυξάνουν, ή ΕΣΣΕ που στην ουσία πρόσκαιρα «μπαλώνουν τρύπες» αλλά και λοιπές μεταβλητές αποδοχές που δημιουργούν καιρόσκαιρη ευφορία.
- Επιπλέον, σε πολλά καταστήματα παρατηρείται συστηματική ευνοϊκή μεταχείριση υπέρ των ενοικιαζόμενων συναδέλφων (καλύτερο ωράριο, προνομιακή κατανομή εργασιών, “ευνοϊκότερη” αντιμετώπιση και υψηλότερες αποδοχές σε αρκετές περιπτώσεις ακόμη κι από έμπειρους υπαλλήλους με πολλά χρόνια υπηρεσίας), ενώ το παλαιότερο κύριο προσωπικό επιβαρύνεται δυσανάλογα. Θέλουμε να είμαστε απόλυτα ξεκάθαροι: τους ενοικιαζόμενους συναδέλφους από την Adecco τους θεωρούμε συναδέλφους μας. Το πρόβλημα δεν είναι αυτοί, αλλά το σύστημα που δημιουργεί δύο ταχύτητες εργαζομένων και τους οδηγεί τελικά στην εύκολη παραίτηση.
Αυτό που εμφανίζεται ως κυρίαρχο θέμα είναι η καλλιέργεια νοοτροπίας του στυλ, η δουλίτσα μου και τίποτα περισσότερο. Αυτή η συμπεριφορά «χτυπάει» στην εταιρική κουλτούρα που δυστυχώς δεν φαίνεται να καλλιεργείται επαρκώς από την τράπεζα, ώστε οι άνθρωποί της να είναι και οι φανατικότεροι οπαδοί της.
Αρκετοί αναρωτιούνται μάλιστα τι απέγιναν τα αποτελέσματα από την έρευνα WE SAY 2026 και αν υπάρχει περίπτωση να αναδειχθούν αυτά τα προβλήματα ή έστω κάποια από αυτά, καθώς φτάσαμε μέσα Ιουλίου και δεν έχουμε δει κάτι σχετικό με αυτή.
Ο Σύλλογος θα συνεχίσει να παρεμβαίνει με συνέπεια και επιμονή:
- Για την ενίσχυση του Δικτύου με μόνιμο προσωπικό, από τη στιγμή που πολλοί ενοικιαζόμενοι υπάλληλοι καλύπτουν πάγιες και λειτουργικές θέσεις. Άλλωστε ήταν ο πρώτος Σύλλογος που έθεσε το θέμα.
- Για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και την ανακούφιση από την υπερβολική πίεση και το κυνήγι ανέφικτων στόχων.
- Για την εξάλειψη κάθε μορφής διάκρισης μεταξύ συναδέλφων.
Καλούμε όλα τα μέλη μας αλλά και κάθε συνάδελφο, να μένουν σε διαρκή επικοινωνία μαζί μας ώστε να μας ενημερώνουν άμεσα για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν στο χώρο εργασίας τους.
Η ενότητα και η συλλογική δράση είναι η μόνη αποτελεσματική απάντηση.
Ο ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΟΥ, Η ΔΥΝΑΜΗ ΣΟΥ
ΥΓ: Πλέον μας έχει γίνει συνήθεια ο καλοκαιρινός καύσωνας. Προκειμένου να προστατευτούν οι εργαζόμενοι από τις δυσμενείς συνθήκες επιβάλλεται η τηλεργασία να αυξηθεί αλλά και να αποφεύγονται οι άσκοπες μετακινήσεις κατά τις θερμές ώρες. Δείτε τις οδηγίες προστασίας από τον καύσωνα του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών στον σύνδεσμο: https://portal.isathens.gr/o-isa-kanei-ekklisi-gia-afximeni-prosochi-kata-ti-diarkeia-tou-kafsona/
Για το Διοικητικό Συμβούλιο
Ο Πρόεδρος Η Γεν. Γραμματέας
Θ. Χαραλαμπόπουλος Μ. Φεστερίδου